Le petit livre de la check-list

Pour bien faire les choses

Livre papier
format 150 x 210 208 pages En stock
19,90 €


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Résumé

Le monde moderne nous a donné un savoir-faire stupéfiant. Pourtant, des échecs évitables continuent de nous accabler dans le domaine des soins de santé, de l'administration, du droit, de l'industrie financière – dans presque tous les domaines de l'activité organisée. La raison en est simple : le volume et la complexité des connaissances actuelles ont dépassé notre capacité en tant qu'individu à les transmettre correctement aux autres – de manière cohérente, correcte et sûre. Nous nous formons plus longtemps, nous nous spécialisons davantage, nous utilisons des technologies toujours plus avancées, et pourtant nous échouons. Atul Gawande démontre de manière convaincante que nous pouvons faire mieux en utilisant la plus simple des méthodes : la check-list. Au travers d’histoires fascinantes, il révèle ce que les checklists peuvent faire, ce qu'elles ne peuvent pas faire, et comment elles pourraient apporter des améliorations spectaculaires dans une variété de domaines, de la médecine à la gestion des catastrophes naturelles en passant par diverses professions et entreprises. Et ces idées font la différence. Une simple check-list chirurgicale élaborée par l'Organisation Mondiale de la Santé, conçue en suivant les idées décrites ici, a déjà été adoptée dans plus de vingt pays comme normes de soins et a été saluée comme « la plus grande invention clinique depuis trente ans » (The Independent).

Sommaire

Introduction

1. Le problème de l’extrême complexité

2. La check-list

3. La fin du maître d’oeuvre

4. L’idée

5. Le premier essai

6. La production de check-lists

7. La mise à l’épreuve

8. Le héros à l’ère des check-lists

9. Le sauvetage

Notes

Remerciements

Caractéristiques techniques

Editeur : Valor Editions

Auteur(s) : Atul GAWANDE

Collection : Les nouveaux managers

Publication : 11 mai 2022

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre papier

Langue(s) : Français

EAN13 Livre papier : 9782361170622

Auteur

  • Atul GAWANDE est l'auteur de Better et Complications. Boursier MacArthur, chirurgien généraliste et endocrinien au Brigham and Women's Hospital de Boston, rédacteur pour The New Yorker et professeur à la Harvard Medical School et à la Harvard School of Public Health, il dirige également le programme Safe Surgery Saves Lives de l'Organisation Mondiale de la Santé. Il vit avec sa femme et ses trois enfants à Newton, dans le Massachusetts.

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